Más de 150 chaqueños y chaqueñas de la localidad, pudieron encauzar trámites, resolver gestiones y acceder a servicios y programas, entre otros a través de un trabajo multidisciplinar en articulación con entes provinciales.

El día jueves, la Defensoría del Pueblo realizó un operativo integral junto a 12 organismos gubernamentales en la escuela N°741, de la localidad de Las Palmas. Allí, se  pudieron facilitar y resolver trámites, gestiones, consultas sobre servicios, programas y planes, contando con una gran convocatoria, mediante la concurrencia de más de 150 ciudadanos y ciudadanas.

Con el rol de puente entre la ciudadanía y el estado, la Defensoría trabajó junto a Secheep, Sameep, Nuevo Banco del Chaco, Pami, Incluir Salud, Derechos Humanos, la Secretaría de Género, Adultos Mayores, Defensa del Consumidor, Iprodich y el Registro Civil, visibilizando un Estado presente.

En esta oportunidad, entre variadas consultas, se brindó asesoramiento en cuestiones de tarjetas alimentarias, descuentos indebidos, consultas y asesoramiento de Anses, certificados únicos de discapacidad y transporte, además de ayudas técnicas específicas.

Desembarco territorial

El operativo es planificado desde la Defensoría del Pueblo, producto de una vinculación permanente con los y las diferentes referentes locales, quienes a través de su trabajo en terreno,  recepcionan demandas y necesidades de la localidad. A través de dichos requerimientos, los diferentes organismos son convocados para integrar el dispositivo de abordaje.

Primeramente, la tarea de la Defensoría consiste en un censo inicial donde se recepcionan los casos y se los derivan a cada institución acorde a la necesidad del mismo.

El objetivo de este tipo de operativos es garantizar el acceso a los derechos, y que la ciudadana y el ciudadano se vayan con una solución  en el momento, de ser posible.

En el caso de no poder contar con una solución inmediata, se inicia el trámite correspondiente en la Defensoría, para facilitar su encausamiento, aunque se busca la resolución de la mayoría de los casos en el operativo.